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SAU - Serviços de Atendimento ao Usuário Brasil - Ano: 2012

Data Base 02-2012

Descrição	Acumulado	Federais	São Paulo	Paraná	Rio Grande do Sul	Demais Programas
Atendimento ao veículo	373.101	145.602	164.191	31.664	11.612	20.032
Pane seca	19.232	6.315	10.004	1.439	368	1.106
Pane elétrica	13.581	4.562	6.822	1.024	585	588
Pane mecânica	163.810	65.054	74.351	11.565	4.126	8.714
Guinchamento	143.098	56.611	58.295	15.145	5.460	7.587
Troca de pneus	33.380	13.060	14.719	2.491	1.073	2.037
Atendimento ao usuário na pista	37.911	17.836	13.426	3.814	1.478	1.357
Socorro simples sem remoção	24.662	12.299	7.948	2.579	972	864
Socorro com resgate de ambulância	13.249	5.537	5.478	1.235	506	493
Atendimento a acidentes com produtos perigosos	113	22	36	6	0	49

Estatísticas

Ano	Atendimento ao Veiculo				Atendimento Médico		Atendimento a acidentes com produtos perigosos
Ano	Pane Seca	Pane Elétrica	Pane Mecânica	Guinchamento	Socorro Simples	Socorro com Ambulância	Atendimento a acidentes com produtos perigosos
1998	37.470	35.908	217.799	169.856	14.987	20.661
1999	108.319	42.447	200.871	365.667	31.210	21.396
2000	88.682	55.942	422.614	453.948	27.122	29.126
2001	87.909	54.417	458.022	499.855	51.209	36.615
2002	87.699	46.691	510.315	520.295	38.899	51.678
2003	93.956	49.941	547.478	549.118	60.613	39.102
2004	85.022	54.176	563.611	581.648	45.716	61.150	99
2005	108.235	52.935	596.424	601.808	58.472	57.936	185
2006	92.960	50.599	587.105	615.538	61.914	55.479	167
2007	92.011	55.235	626.309	627.296	59.750	48.527	222
2008	95.542	60.567	798.957	624.161	58.896	59.184	280
2009	117.659	77.020	1.049.157	762.727	99.857	72.593	342
2010	114.920	81.361	1.139.676	813.349	118.361	78.149	440
2011	128.374	84.809	1.137.964	792.747	143.346	79.413	476

Atendimento ao veículo

Ano	TOT	FED	SP	PR	RS	OUTR.
1998	461.033	194.126	158.980	69.027	16.010	22.890
1999	717.304	147.591	388.712	93.788	51.149	36.064
2000	1.021.186	243.380	556.220	114.425	63.517	43.644
2001	1.100.203	250.291	591.438	151.336	63.966	43.172
2002	1.165.000	271.089	634.005	145.628	61.175	53.103
2003	1.240.493	284.771	689.217	149.518	57.133	59.854
2004	1.284.457	288.057	704.560	167.901	57.226	66.713
2005	1.359.402	320.610	738.925	170.332	54.623	74.912
2006	1.346.202	311.172	722.023	187.596	52.484	72.927
2007	1.400.851	329.237	759.284	188.373	52.049	71.908
2008	1.579.227	434.976	779.250	212.822	67.382	84.797
2009	2.006.563	718.624	925.647	204.632	59.482	98.178
2010	2.149.306	765.018	1.023.602	200.856	59.809	100.021
2011	2.143.894	828.523	962.707	188.443	57.008	107.213

Atendimento Médico

Ano	TOT	FED	SP	PR	RS	OUTR.
1998	35.648	13.771	9.018	6.670	3.322	2.867
1999	52.606	13.498	25.253	8.996	3.472	1.387
2000	56.248	9.938	28.413	11.156	4.286	2.455
2001	86.824	22.526	38.525	10.492	12.114	3.167
2002	90.577	26.695	40.442	11.941	9.296	2.203
2003	99.715	24.103	52.393	11.038	10.230	1.951
2004	106.866	24.512	60.202	11.819	8.096	2.237
2005	116.408	25.616	58.284	13.398	16.680	2.430
2006	117.393	26.916	56.730	14.291	16.913	2.543
2007	108.277	32.438	52.145	12.411	8.269	3.014
2008	118.079	46.290	49.520	10.843	7.536	3.890
2009	172.450	84.983	63.469	13.181	7.130	3.687
2010	196.510	91.034	72.374	17.941	8.391	6.770
2011	222.759	97.955	80.564	19.331	8.200	16.709

Atendimento a acidentes com produtos perigosos

Ano	TOT	FED	SP	PR	RS	OUTR.
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004	99	15	60	20	4	0
2005	185	50	87	41	7	0
2006	167	53	85	27	1	1
2007	222	58	130	28	2	4
2008	280	98	142	28	4	8
2009	342	182	149	5	6	0
2010	440	186	227	20	4	3
2011	476	194	253	21	7	1

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